gastos d'enviament i terminis d'entrega

  • Quins són els terminis d'entrega?

Des que realitzes la comanda a través de la nostra web, fins que ho reps, el temps d'entrega és aproximadament de 72 a 96 hores (dies laborables). Tin en compte que no consistix a enviar-te un regal qualsevol, si no que són regals únics, que personalitzem amb les teues imatges i que cal fabricar-ho abans de forma individual!

En general, el temps d'entrega de les comandes depén de: 

  1. Temps de fabricació: per a la majoria dels nostres regals, el temps de fabricació és de 48 hores. Si vols saber el temps de fabricació d'un producte en concret, pregunta'ns.
  2. Tipus d'enviament: si es tracta d'un enviament al teu domicili, tardarà entre 24 i 48 hores a arribar des que acaba d'estar fabricat. Si, en canvi, es tracta d'un enviament a un punt de venda, la comanda arribarà un dia concret a la setmana, depenent de cada botiga. Si has triat esta opció i vols saber quin dia arribarà la teua comanda, contacta'ns i t'ho direm.
  • Quins són els horaris d'entrega?

L'empresa de transport, Chronoexprés, entrega els comandes en horari de matí. Si no hi haurà ningú en eixe horari, pots mandarnos un missatge después de fer la comanda i indicar-nos quin horari preferixes.  

A més, si l'empresa de transport veu que no hi ha ningú en el domicili, deixarà un avís que han passat amb instruccions de com efectuar l'entrega.  

  • Quant costa l'enviament?

L'enviament és gratuït per a la nostra botiga física en Quart de Poblet.

També tens l'opció de rebre la comanda en el teu propi domicili. En eixe cas, els gastos d'enviament són de 6 euros, a canvi de la comoditat que proporciona rebre la comanda en ta casa.  

Si la comanda és de la secció de material, els gastos d'enviament són mínim de 12€ (iva no inclòs) ja que sol ser més voluminós i pesat. Si és una comanda especialment gran (un palet, etc) contactarem amb tu per a donar-te un preu de transport especial.

Per a enviaments a Illes Canàries, Ceuta i Melilla pregúntanos les condicions de gastos d'enviament.

  • A quines destinacions envieu?

Per ara només enviem productes personalitzats a Espanya: península i Illes Balears, Illes Canàries, Ceuta i Melilla. Per a producte blanc (material), enviem a tota Europa.

Per a enviaments a Illes Canàries, Ceuta i Melilla pregúntanos les condicions de gastos d'enviament.

Si estàs interessat a comprar des d'algun altre lloc, contacta amb nosaltres. 

  • Puc enviar el regal a la persona per a qui ho vaig a comprar?

La resposta és SÍ: al fer la teua comanda pots especificar qual és la direcció i nom del destinatari, qui rebrà la comanda en el domicili indicat. 

  • Tens altres preguntes?

Si tens alguna altra pregunta, crida'ns per telèfon al 976 222 090 (tarifa de crida nacional, dilluns a divendres de 10:00h a 14:00h; i de 16:00h a 20:00h) o envíanos un missatge a través del formulari de contacte.